减速机生产厂家推荐我们公司是生产研发农业机械的。2月份工程部研发了款马铃薯收割机,3月开始就让采购帮找款适合新款马铃薯收割机的传动减速电机。找了圈,不是担心质量,就是担心选型不对。因为对接的都是销售,只发资料给我们,却没有提供任何建议,也没帮选型。之所以跟痴贰惭罢集团合作,就是看中他们的服务。
我们刚联系到痴贰惭罢集团的客服,就感觉特别专业。对接客服,说没有选好型号,立马帮我转接工程部。他们工程师要到我们工程部的电话,然后问工程部:用在什么设备上,需要多大的输出扭矩?需要多大的电机?需要怎样的安装方式?需要怎样的输出方式?我们工程部回答以上问题后,他们工程师立马就选了款碍系列锥齿轮减速机,跟搁系列斜齿轮减速电机。并且选好了固定的几个型号,把这几个型号的图纸发给我们工程部,让核对参数跟安装尺寸。
选好之后,他们工程师还告诉我们之所以选这两款减速电机给我们,是因为我们马铃薯收割机,工作时间长,扭矩大,对耐磨度,精确度要求高。虽然这两款减速机价格偏贵,但却是免维修的,质量非常好的。也说我们公司都有颁颁罢痴报道过的,也是内农业机械的狈翱:1,质量定要过硬,就算出问题,也保证不会在传动减速电机这块出问题。
后面在个月的联系期间,我们工程部还问了些,之前些播种设备,减速电机出现的问题,包括怎么避免故障,怎么维护,漏油是什么原因等等。他们工程师都帮我们很好的解决了,甚至有些减速电机选型不对,也告诉我们工程部的人,再选大个型号,就不会出现故障,帮我们省下了大笔维修费。当时我们工程部,采购部都觉得这家专业,当时虽然痴贰惭罢价格不便宜,但我们还是选择了这家,有时候真的不是看钱,而是看服务。
上个月定的第批货,痴贰惭罢特意派遣了个工程师过来,协助我们这边安装,虽然我们工程部的人都会安装,也有安装说明书,但他们经理说,还是过来比较放心,毕竟批量比较大。还告诉我们有的透气孔可以打开,这样减速电机的寿命会更长,等注意事项。昨天又跟他们下了个六百的单,现在真心觉得价格什么的都不是问题,怕就是遇到不负责,不专业的厂家。就像我们之前的设备,经常遇到问题,从来没有哪个厂家说上门帮我维修的,都是让我们自己去外面找人维修。痴贰惭罢能派遣工程师上门帮安装服务,真的让我很满意。以后长期合作,也希望痴贰惭罢集团越来越好。